索尼发文称，尽管这11起事件均发生在日本，但是存在缺陷的零部件可能会影响到索尼销向全球各地的LCD电视机。索尼方面表示，这些事件并未导致人员受伤或财产损失。索尼中国公关部对外界表示，索尼中国确认此次召回事件不涉及中国地区，但将对四款对象产品实施免费预防性检查，并对确认存在不良的特定零件实施免费更换。对象产品为2007年9月至2008年12月期间，由索尼(中国)有限公司在国内销售的KLV-40W300A，KLV-40F300A，KLV-40F310A，KLV-40V380A等4款Bravia液晶电视机。