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上周,南方日报3C周刊官方微博@南方日报3C周刊 对消费者家中电器使用寿命的长短进行了微调查,得到了网友的积极反馈。从记者收集到的反馈信息来看,消费者普遍对小家电产品的“短命”表示不满。
根据网友的评论,记者发现,消费者家中冰箱产品的使用寿命一般都比较长,普遍在6-10年,其中一位网友表示家中一款日本原产松下单门冰箱使用了26年才因容量小而退役。其次是电视机产品,但网友强调早期生产的、功能简单的电视机产品质量相当出众,持久耐用,反而近年新出的一些功能更花哨的电视机产品很容易出现故障。此外,在“长寿电器”中,外资品牌的口碑要好过国产品牌,原装进口的口碑要好过国内生产的,这也从另一个角度反映了国内制造业存在的问题。
在网友认为“最短命”的电器产品中,小家电产品频繁出现,电吹风、电饭煲、电磁炉、榨汁机、豆浆机、微波炉等均有被提及。随着人们生活质量和消费水平的提高,琳琅满目的小家电产品正更多的走进家庭,而且与食品、个人健康密切相关,所以备受消费者的关注。但准入门槛低、利润率高的行业特性,也让小家电产业鱼龙混杂,缺乏行业标准和质量监管,因而小家电领域频繁出现质量问题。
此外,记者也发现,由于小家电的价格一般都不会很高,一旦出现故障时,维修难和维修贵的问题,让消费者宁可选择重新购买一个,从而使得不少小家电产品成为“一次性”商品。