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早上7点钟从深圳出发,9点到了广州因为司机不识路,就果断拎个小包下车打的士,为的就是能准时赶到与记者约定的专访地。上周,这位由百名中国家电记者独立评出来的“中国入世十年家电业风云人物”、创维数码控股有限公司董事局主席兼CEO张学斌,在广州接受了南方日报记者的独家专访。
而就在不久前,创维集团公布了净利润高达12.81亿港元的新财年财报,如此亮丽财报,甚至比国内彩电同行企业加起来的利润还要多。在一片“黑(电)不如白(电)”、彩电业集体沦陷溃败的行业哀叹声中,张学斌却有着不同的看法:“彩电业正在走出冬天,彩电市场仍有很大的空间。”
南方日报记者:在彩电业总体利润下滑的情况下,你如何解读创维如此旺盛的盈利能力?
张学斌:创维不是规模最大的企业,但这些年始终是利润最好的企业。就我们看来,创维能够持续盈利,第一我们不是简单地追求短期经营业绩,我们没有简单地靠打价格战争抢市场份额;第二也是最重要的,我们始终坚持彻底的产品主义,要求所有的销售、研发、促销、品质、都要围绕产品这个重心。事实上我们也及时抓住了彩电技术和产品的转型机遇。从CRT到LCD转型,从CCFL液晶电视向LED液晶电视升级过程中,转型速度远比经验预期的要快,所以创维在资源投入、产品准备、市场推广上均全力以赴,提前布局。现在看来,彩电市场的新技术层出不穷,变化非常快,跟得上就赚钱,跟不上就赚不到钱。另外,你的产品体验,要做到像苹果手机那样,让消费者没有理由的,就是喜欢你。
南方日报记者:目前家电行业有个流行观点,即是“黑不如白”,或者彩电行业整体不景气,作为彩电人,你是否认同,如何解释?
张学斌:确实,这些年来,国产彩电业整体面临利润率低下的尴尬。而冰箱、空调等白电行业厂商整体而言利润不错。但是我并不认可彩电行业全线溃败的说法,从市场占比来看,整体中国市场份额仍是国产品牌为主。当然,黑电与白电这两个行业市场技术基础不一样。白电技术更新慢,更适合本土生产、销售、安装;而彩电市场技术更新换代速度飞快,尤其是这几年,已经越来越与IT数码接近。如今的电视机不仅具备了CPU处理运算功能、操作系统,还在不断加载新的技术、新的应用、新的网络通道,同时电视也越来越呈现明显的家居特征。而这些,构成了电视作为最大的家庭娱乐终端。当然彩电行业也面临特殊的困难,比如产业链很长,稍微一环控制不好的话,就会对你的经营造成困难。2011年彩电行业又面临一个眼前的困难,就是产品转型,现在LCD往LED转型,智能电视的转型,2D往3D的转型,这几个转型叠加在一起又带来了眼前的困难。
但现在智能电视刚刚开始,随着应用需求的深入,更深的商业机会会涌现。因此我对彩电业的前景并不悲观。至少在中国市场,中国消费者对应用需求还是很强的,市场机会还会存在。我始终相信,没有做不好的产业,只有做不好的企业。目前全世界的彩电业都不赚钱,但是你看吧,再过几年全球范围内电视品牌还会减少,合理的盈利水平就会出现。
南方日报记者:我看到您的微博,有一句感慨,即你永远只给自己打60分,这是个什么概念?
张学斌:创维能坚守良性发展壮大至今,我们认为关键在于企业始终坚守着“诚信、共赢”的企业价值观,凝聚着志同道合的一群创维人。我们为什么永远只给自己打60分?在我们看来,每个人都有长处短处,都不是圣人;从做企业来看,尽管我们很努力,但是因为各种原因,也常感到力有不逮。如果把分打高,容易让人满足,看不到向上的动力。从这个角度看,企业家需要不断地挑战自己,改善自己,采纳别的企业的长处,这真的不是谦虚,我们必须要有这种气度与心态。
归根到底,企业竞争是企业文化的竞争,企业要有远大目标和共同价值观,共赢就是创维的核心价值观,我们强调与消费者共赢、与客户共赢、与员工共赢、与供应商共赢、与社会共赢,聚八方之力成企业愿景。所以,企业要走得长远,将企业的文化体现在严格的制度流程中去,不断地调整与优化,再凝聚一帮志同道合的人,事业就能够成功。