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九十年代初可以说是中国音响业的黄金时代,至今我还清晰记得广州珠江音响厂门口排队等着拉货的大卡车绵延数百米、广州海印电器市场几乎有一半的档口在卖各种音响产品、西场电器城挤满了国内的来拿货的经销商,当时基本的情况是:只要你能生产出落地的音响几乎马上就有不讲价的人把它搬走。
然而随着卡拉ok的远去音响业一下子冷落了不少,至2000年前后,家庭影院的追求和多媒体低音炮的普及让音响业又狂欢了一阵子,接着又步入漫漫熊途,今天如果你到那曾经车水马龙的海印和西场电器城就可以感受到什么叫冷清,即使在热闹非凡的广州IT中心岗顶电脑城一带,卖多媒体音响的档口也被卖iphone和笔记本电脑的挤到了角落,而且由于厂商产品雷同,只能拼价格,很多厂商也只是勉强维持。
前段时间,一个朋友请笔者做参谋到海印选一对3000-5000的书架箱想替代家里的低音炮放在书房里听,然而试了一众欧洲品牌,却一点感觉也没有,而且个个听起来都差不多,音质上要比低音炮好不少,但说不上喜欢。后来又去试了国产的,更没感觉,转了半天空手而回。
一个诚心想花钱去买音响的顾客买不到合适的产品对现代市场来说是很难想象的。利润薄、没有兴奋点是音响业最大的困惑,看着排长龙的ipad体验店,不禁要问:“顾客还需要音响产品吗?”。的确,对比其他的电子产品,音响显得太另类了,电脑已经发展了不知道多少代了,iphone出现才几年时间就已经要出第五代产品了。技术的进步推动使用模式的改变,甚至影响到生活和思维模式的改变,这样的产品才够得上代表时代的产品。反观音响业,现在生产出来的诸多产品很多人认为甚至比不上二十年前的产品,以至于那么多人抱着几十年前的胆机、老音箱在“发烧”。
其实音响也不是完全没有进步的,如果仔细分一下现在的音响系统,一般包括声源播放设备、数字解码、信号放大、功率放大和音箱几部分,这几十年在播放解码和功率放大部分有了长足进展,失真率可以做到千分之一以下,反而是表面上看起来最简单而实际上最复杂的是音箱,主流音箱从上世纪20年代开始使用到现在,除了bose公司发明的气流式音箱(就是我们现在大量使用的低音炮)外,外形几乎没有大的改变过,而声音风格更是以追求高保真为目标一直延续至今。我和我祖爷爷那代人的需求难道没有不同吗?为什么还是给我同样的东西?没有抓住顾客需求,没有满足顾客需求,当然顾客就不会买你的帐。
我听到最多的顾客买音响产品时的抱怨是听不出好坏,所以总要带上一两个懂音响的朋友去买才放心,问题是真的音响产品要专业人士才会挑选吗,答案是否定的。其实每个顾客都有他内心的需求点,当音响产品能满足他的需求是就会很有感觉,比如说一个年轻男性到市面上选音响时基本以谁的低频猛来做标准,这时他不需要军师就可以选到心头好。而对其他低音要求少一些的人士来说,市面上的产品大多没有个性,或者说都没有能触碰到他的内心渴求,听起来没感觉,但又不好意思说,毕竟面前的箱子价值不菲而且品牌响当当,于是只好推脱说不懂音响,请懂音响的朋友挑算了,典型的为买音响而买音响,至于买回去以后,爱听的可能性甚小。
音箱该产生进步了,即使不能进行革命性的变化,也该以满足现代人的需求而进行声音风格上的调整,简单地说要更个性一些,更人性化一些。