狭义上来看，云电视是指应用云计算、云存储技术的电视机产品，是云终端的一种。广义上来讲，云电视是指基于整个云电视生态网络，通过网络将各种云设备运用云技术以按需、易扩展的方式获得所需的服务。它涵盖了搭载云技术的云电视和为云电视提供后台服务的网络、平台、资源库等相关设备和服务。所以简单来讲，云电视是智能电视在服务方面的延伸。

随着笔记本、手机、平板电脑的普及，人们看电视的时间确实越来越少了。电视的原有生活功能已被新兴消费电子终端逐渐取代，或部分取代了，而且家庭视听的“个人化”及“去电视化”的迹象越来越明显。如何把消费者重新拉回到电视机面前，是彩电产业需要认真面对和急需解决的问题！

奥维咨询（AVC）认为，若想重塑电视在人们生活中的地位，必须先了解消费者的需求，掌握消费者需求产生的原因和现在的解决方式，从中找到电视机的不足，找到新时期电视机的立足点和发展方向。

现在是互联网时代，人们希望随时随地可以从网上获取想要的资源、进行实时沟通、分享自己的观点和发现，因此智能手机、移动互联成为信息产业的发展方向。但人总有回到家、不移动的时候，这时候电视机将是最好的显示设备。

电视机网络化、智能化之后，改变了用户传统、被动地收看方式，自主播放互联网上海量的影视资源成为可能，并且因为可安装丰富的应用软件，更使功能无限升级成为可能。随着云技术的应用，电视作为云终端的一种与智能手机、平板电脑共享资源、互联互通，更可成为智能家居、物联网的一部分。而且电视机因其自身的大屏幕、高清晰等优势，在家庭中拥有不可替代的位置和市场空间。

因此奥维咨询（AVC）认为，智能电视、云电视都是时代的产物，是政策、技术、产业、企业、需求等多方面因素驱动的结果，是三网融合、4C融合的必然趋势。云电视必将成为人们在家的娱乐中心、媒体中心、控制中心，是生活中不可或缺的组成部分。

智能电视、云电视需要时间完善

很多人认为云电视是噱头，是因为云电视刚刚起步，就算是智能电视，发展的时间也不过才1、2年，用户体验不佳主要因为针对电视开发的应用、服务很少，很多都是将平板电脑、手机上的应用直接搬到电视上，所以操控体验也比较差；另外操控设备和方式还有待改进和提高，无论是鼠标、语音还是体感都不尽如人意。

根据奥维咨询（AVC）的研究表明，智能电视、云电视首先要解决的就是用户的操作体验问题。必须先让智能电视的功能能用、好用起来，电视机才会回到人们的生活当中去。要想做到这一点，电视机本身的人机交互界面、操控方式，用到的应用、游戏，提供内容及服务的企业及开发者生态系统都需要改进和完善。