前言:音频行业的变革节奏越来越快,一方面行业的发展需要新技术、新产品来刺激;另一方面,音源的变化、智能终端、云端娱乐的快速发展也要求音频产品跟上节奏。“无线化”在这时被行业选中,成为音频产品的下一个节点,而蓝牙凭借成熟的技术和普及性又成为音频无线化进程的急先锋。
音频行业的变革节奏越来越快,一方面行业的发展需要新技术、新产品来刺激;另一方面,音源的变化、智能终端、云端娱乐的快速发展也要求音频产品跟上节奏。“无线化”在这时被行业选中,成为音频产品的下一个节点,而蓝牙凭借成熟的技术和普及性又成为音频无线化进程的急先锋。
找准方向的下一步就是找准时间点,蓝牙音箱究竟会在何时火起来?仁者见仁,智者见智,不过有一点可以肯定,蓝牙音箱的发展需要行业的推动、媒体的宣传和用户观念的转变,三方面合力才能促成。作为媒体,宣传推广责无旁贷,而且还有义务去了解用户观念和消费心理。2012年10月,天极网进行了“蓝牙音箱用户消费调查”,一个月时间共收集了1800余份调查问卷,其中有效问卷1357份,这些数据能够较为真实反映出目前用户的状态,同时也有利于厂商对未来市场形势的判断。
蓝牙音箱卖给谁?
IT数码产品一直是男性用户的关注焦点,蓝牙音箱也不例外,调查中超过60%的用户为男性,不过女性用户同样不可忽略,毕竟手机、平板的用户男女比例并不失调,作为声音输出设备,蓝牙音箱的设计也要考虑到女性用户的需求。
20-30岁的用户是蓝牙音箱的绝对购买主力,70%以上用户来自这个年龄段,也就是80后和90后为主。年轻用户对新鲜产品较为敏感,而且接受度较高,对产品性能极为重视,当然时下另一个重点还包括用户体验。主力用户中大多为中高收入者,职业以白领居多。
蓝牙使用习惯初步养成,开发潜力巨大
根据用户对蓝牙音箱的熟悉程度,我们将选项分为“经常用,非常熟悉”、“偶尔用过”、“听说过,没用过”和“完全不知道”四个级别,调查结果显示,大多数用户处在“偶尔用过”和“听说过,没用过”级别,而处在两极的用户不超过30%。
这说明大部分用户对蓝牙音箱已经有一些了解,或者是自己用过,或者是身边有人用过。事实上这可以解释为大部分用户已经养成了初步的蓝牙使用习惯,并不排斥蓝牙产品,只是还没有发现蓝牙音频带来的好处,如果未来的蓝牙音箱产品能够在体验方面切入用户的使用习惯,那么或许将面向拥有超过70%的大众用户,潜力无限。
网络仍是最佳推广方式
如今快节奏的城市生活让很多人失去了体验、感受和思考的时间,因此年轻人更喜欢依赖互联网来快速了解事物,同时也对身边意见领袖的观点深信不疑。调查中我们发现,在蓝牙音箱方面同样如此,“身边人的评价”和“网络评测”成为60%用户了解或购买蓝牙音箱的途径。
选择这两个选项的用户各占30%,但是你很难说那30%用户口中的“身边人”不是从网络上了解蓝牙音箱的,因此我们甚至可以说60%的用户直接或间接地利用网络了解蓝牙音箱产品,随着电脑、移动终端等设备关联性的加强,蓝牙音箱最好的推广方式仍然在互联网。
逐渐摆脱传统音箱使用观念
手机、笔记本是主要连接设备,但平板机会更多?
50%的用户使用智能手机与蓝牙音箱连接,这在我们的预料之中,毕竟在娱乐终端设备中,手机的易用性是最好的,而且手机已经陪伴我们将近20年。笔记本电脑以34.6%占据第二位,笔记本同样强调简洁快速和移动,因此蓝牙音箱也很有市场。
不过我们也发现,时下非常火爆的平板电脑并没有和蓝牙音箱有太多的关联,只有3.85%用户的蓝牙音箱是被平板电脑使用的。这也许是我们应该注意到的问题。论起终端的影音娱乐体验效果,平板电脑优于智能手机,问题也许出在用户的使用习惯方面,未来家居式的蓝牙音箱和平板结合的机会还是很多的,只是,我们的产品准备好了吗?
短短几年,已有半数用户离开了电脑
我们设想的蓝牙音箱也许并不主要为电脑服务,但事实上目前还是在电脑桌面环境使用蓝牙音箱的用户更多。不过我们应该这样来看,在蓝牙音箱出现之前,多媒体音箱就是为PC而生,这种情况已经持续了十几年,而蓝牙音箱出现短短几年后,已经有半数用户离开了电脑,在卧室、客厅或者是户外使用蓝牙音箱,可见用户的接受能力并没有我们想象得那样差。
从大环境来看,用户可选的娱乐方式很多,游戏机、高清、智能终端,这些体验中我们对声音的要求都很强烈,因此蓝牙音箱进驻客厅或者卧室只是时间问题,而已经有50%的用户接受并适应了这样的使用方式,作为厂商,能够针对性地设计出好产品,并不愁用户不接受。
音乐应用是主流,游戏方面有待开发
用户购买蓝牙音箱主要用来做什么?通过调查我们得知,超过半数的用户用来听音乐,而电影和游戏所占的比例并不多,尤其是游戏方面,为了玩游戏而购买蓝牙音箱的用户为0。针对目前的情况,蓝牙音箱和音乐的结合应该更加丰富一些,未来的音箱产品不仅要完成声音输出功能,甚至可以直接作为接受云端数据的设备。
至于游戏和电影方面,蓝牙音箱也是有很多机会,从画面和操控上提升游戏体验已经非常理想,而在声音提升方面却落后了许多。另一方面,如今的音乐游戏越来越多,玩家对声音的要求将越来越高,追求声音的意识正在游戏玩家中普及。
理性思维主导蓝牙音箱消费观
蓝牙音箱用户非常理性,注重产品品质
在DIY时代,用户对产品性能研究得非常透彻,而且对产品性价比有很高的要求,转至数码产品时代初期,这种选品习惯依然保持,而如今,更多用户其实属于感性消费和冲动消费。不过调查结果显示,关于蓝牙音箱,用户最关注的点其实是音质与连接的便携性和稳定性,这说明蓝牙音箱用户相对理性,这和男性用户占主导也有一定关系。
蓝牙4.0标准已经发布多时,目前已经有大量终端设备支持这个标准,而且未来在音源端,蓝牙4.0一定是标准配置。而蓝牙音箱方面,4.0标准的产品也在酝酿中,更低的功耗和更远的传输距离是用户最为看重的,同时如NFC近场通信技术也有望在蓝牙音箱中推广。
100-300元是适合主流用户的价位
每个产品领域都有发烧友,但毕竟是少数,主流用户的关注点才是厂商最该关注的,对国内用户来说,价格永远是非常敏感的事情,调查中我们发现,用户最接受的是100-300元,而过高和过低的价格并不在主流范围。可以看出,用户并不是盲目希望推出低价产品,这也能够印证蓝牙音箱用户的理性。
从目前蓝牙音箱产品定价来看,国内产品基本符合这个用户最期待的价位,而国外品牌大部分产品都远超这个标准,可以说国内产品的定价还是非常厚道的,随着产品品质的提升,洋品牌的核心定位也将受到冲击。长远来看,国内品牌走大众路线,国际品牌走高端路线的局面将持续一段时间,那么国内品牌何时走向高端,还是要看产品品质,国内用户虽然依赖品牌效应带来的安全感,但路遥知马力,国内品牌机会绝对很多。
大势所趋,2013年将成最佳契机
看看大部分用户的选项,相信业内人士会倍感欣慰,超过半数的用户认为蓝牙音箱将会取代有线音箱,而坚持认为无法取代的只占不到二成,另外的用户则表示看不清形势,或者说无所谓的态度。无论如何,用户其实已经做好接受蓝牙音箱的普及风暴。
最后回到我们关于“蓝牙音频时代何时到来”的讨论,2012年,大多数音频品牌已经推出了不止一款的蓝牙音箱产品,而且技术层面相对成熟,不过由于对市场形势并没有清晰判断,大多数厂家并没有力推蓝牙音箱。技术层面,蓝牙4.0方案已经非常成熟,与音箱的结合也完全没有问题,对厂商来说,大规模生产基本没有难度。
说说用户方面,经过2012年,年轻人已经感受到了蓝牙音箱带来的生活便利和体验的提升,基本认可了蓝牙音箱,2013年将成为蓝牙音箱的第一个高峰,但这只是开始,随着大量产品的涌入,2013年底也许将迎来蓝牙音箱第一阶段的产品清洗,而留下的优质产品或将成为未来一段时间的行业标准。