在周厚健看来，2013年是智能电视的应用年，9成消费者倾向于购买智能电视。然而，强大的购买意愿之下是对智能电视操作界面设计混乱、不易查找内容和智能应用运行速度慢等问题的诟病。周厚健对此承诺，海信将率先解决智能电视目前存在的“麻烦”。

　　周厚健表示，智能电视具有的更多功能为消费者带来全新的娱乐休闲体验，但在操作上显得更为繁杂，越来越大、按键越来越多的遥控器极大地妨碍了消费者的应用，这是目前消费者反映的最大问题。这些问题就是企业的机会，谁率先发现了这些问题并付诸行动，谁就领先了市场。