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视点
海信公司董事长周厚健在VIDAA TV发布时说:“我做了30多年电视机了,也不断试用各种品牌的产品,VIDAA TV是迄今我见过的功能最强而使用很简单的电视。VIDAA TV符合大屏幕视频终端用户的使用习惯,是海信160人的团队,400多个日夜、38处微创新、申请38项专利的结晶。VIDAA TV的“简单”将成为智能电视的“新定义”。业内专家认为,海信近期推出的VIDAA TV提升了智能电视UI设计水平,但智能电视在我国的发展,还有很多问题有待突破。
自2011年起,智能彩电开始成为消费者关注的产品,传统彩电企业纷纷进入智能电视领域,苹果、联想、谷歌等IT企业虽然至今还没拿出一款像样的产品,但也一直在为此而努力。
从销售情况看,我国智能电视仍处于起步阶段,2012年销售了800万台,2013年预计销售1500—2000万台,虽然渗透率每年在40%以上,但接通率却偏低,平均激活率只有27.5%,也就是说,七成用户并没有使用智能电视提供的智能化网络服务。因为缺乏吸引用户的内容、应用及更多的增值服务,用户对智能电视的兴趣不高。
似乎,家电业又陷入了自我陶醉的尴尬。妨碍这个理论上酝酿巨大机会的市场井喷的障碍是什么?生态链不完善、资源配置不到位、网络带宽严重不够、软件硬件制约、国内技术限制、相关政策束缚等等,每个关心智能家电的人都明白,正是上述种种原因导致了应用缺乏、操作体验差、商业模式不清。
不仅如此,目前支撑智能电视运营的三种平台形式:电视厂商自建、互联网电视牌照方、互联网公司,也许是电视厂商对这个市场更为渴求,只有电视厂商自建的成为主流,包括海信、TCL在内的厂商各自建有自己的运营支撑平台,但在操作系统统一致性上;运营平台商业支撑上,如广告平台、支付平台、CDN分发平台等资源上,都缺乏成熟的规范化运作,使得互联网公司、开发者的投入热情始终不高,甚至失去了兴趣和耐心。
而智能电视的核心技术尚未突破。对我国的家电企业则意味着际遇与挑战并存了。正像奥维咨询公司总经理喻亮星比喻的那样:智能电视的核心技术就像计算机的“鼠标”一样,目前我们的智能电视还处于完全依赖键盘操作阶段,对普通消费者来说,操作难度大、使用不便。一项类似于计算机“鼠标”一样的核心技术的突破,因此成为集体期待,不仅如此,智能电视的操作软件也处于计算机的DOS操作系统阶段,需要向Windows系统迈进。
传统的电视企业以前只需要提供解决视听功能的硬件设备,智能电视时代,他们需要解决硬件、软件、应用、服务等方方面面的问题。普遍缺乏互联网和软件基础的彩电企业,目前似乎更易解决的是智能电视UI 这个层面的问题。正因此,海信VIDAA TV以“简单”为诉求,标志着至少,我们的家电企业向着理解并满足消费者需求的方向迈出了关键一步。
彩电一直都是硬件超前内容发展,内容超前播放系统发展。智能电视亦如此,硬件发展也远远超前智能电视的软件开发、应用和服务,相对于整个产业链来说,彩电企业只是智能电视产业发展的一环,很难撬动整个产业。