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Netflix对于转型也并不陌生。值得记住的一件事情是,这家公司设法从最大的美国邮政(Postal Service)用户变成了互联网上最大的下载来源,而且这种转变是在几个月时间里发生的,而不是在几年时间里。在2011年由于定价问题而遭受挫折以后,Netflix已经恢复了元气,利用其在技术和算法领域中的专业知识积累了3600多万名全球用户。Netflix将于周一公布最新的季度财报,预计届时该公司很可能会宣布其全球用户总数有所增加。在过去短短的一年时间里,这家公司的股价已经上涨了200%以上。
但是,很少有人会想到Netflix能把自己在软件领域中的专业知识延伸到由顶级演员、导演和作家所创造的娱乐领域中去。从今年起,Netflix已经开始在线流播放四部原创剧集,分别是《纸牌屋》(House of Cards)、《铁杉树丛》(Hemlock Grove)、《发展受阻》(Arrested Development)和《女子监狱》(Orange Is the New Black)。这些剧集获得了普遍的关注,在观众当中引发了热议,而且已经获得了14项艾美奖提名。艾美奖是美国电视界的最高奖项,而这还是首次有一家仅提供互联网服务的公司在其中占据了一席之地。
Netflix这些原创剧集获得艾美奖提名是一种最引人注目的改变标志,但几乎不能说是唯一的标志,原因是在过去一个星期时间里,各大媒体上都充斥着有关未来电视将会变成什么样子的报道。苹果和谷歌进军电视领域已并非新鲜事,但如果这两家公司在这个领域中更上层楼的话,那么将与其发生“碰撞”的肯定不会只是传统的电视行业从业者,同时也会包括Netflix、亚马逊、索尼和英特尔等公司。
与此同时,虽然美国网络电视服务公司Aereo到现在为止的规模还比较小,但这家由电视界先锋人物、福克斯电视台创建者巴里·迪勒(Barry Diller)提供支持的公司一直都在持久而稳固地发展着。这家公司已经在法庭上为自己的计划赢得了又一场胜利,这项计划的内容是Aereo将可在线流播放广播网络的内容,却无需向其提供任何补偿。如果这项计划得以彻底实施,那么将令整个广播网络都发生天翻地覆般的变化。
再来看看传统的电视行业从业者又在做些什么。这些公司正再次为了转播费的问题而争执不休,CBS(哥伦比亚广播公司)和时代华纳有线(Time Warner Cable)之间的僵局可能会导致出现停播现象,从而推动观众进一步转向在线收看电视节目。在传统从业者当中,唯一的“常量”是有线电视服务的价格一直都在稳步上升。
从这些形势发展来看,电视的未来正在变得越来越近,也越来越清晰。要知道,在电视领域中,有线电视对于一般的观众来说并非唯一的“答案”。
在这种未来前景中,Netflix已经为自己赢得了一席之地。在电视节目方面,这家公司会为节目的创制者提供融资,而且不会干涉他们的制作工作;凭借这种由HBO发明和完善的方法,Netflix已经取得了一些胜利。鉴于HBO上周获得了108项艾美奖提名的事实,Netflix还有很长一段路要走。但是,新泽西州罗文大学(Rowan University)教授、 TV Worth Watching博客主大卫·比安库里(David Bianculli)则持有另外一种观点。
“HBO花了25年时间才拿到了第一个艾美奖提名,而Netflix只花了短短的六个月。”他说道。从这一角度来看,Netflix更像是Pixar而不是Hulu,它证明了一家硅谷公司能制作有创造性的、成功的电视节目。
Netflix首席内容官泰德·萨兰德斯(Ted Sarandos)在上周接受《纽约时报》采访时表示,艾美奖提名令一种观点变得更加凝实,那就是:“电视就是电视,无论电视节目是通过什么管道被带到屏幕上的。”
他说得没错。在以前,电视节目要么是通过无线电波传输信号的,要么是通过同轴电缆传输信号的;而时至今日,看起来电视节目已经能在各种设备上通过所有渠道来传输信号。
电视市场就好像是一个大“蜜罐”,吸引了谷歌和苹果这两只“蜜蜂”在其上方盘旋不去。有传言称,苹果正在设计一种电视机,但这种传闻就像是《等待戈多》(Godot,爱尔兰剧作家塞缪尔·贝克特的两幕悲喜剧,通过两个流浪汉永无休止而又毫无希望的等待,揭示了世界的荒诞与人生的痛苦)一样,备受期待却从未成真;与此同时,苹果还正在与时代华纳有线和迪士尼等公司展开谈判,希望在应用方面探索合作的可能。
谷歌则一直都在与有线电视频道等节目提供商进行谈判,希望能通过互联网提供这些提供商的节目,但这种作法更加复杂,而且在执行方面的风险也更高。
无论是苹果还是谷歌都好,这两家公司正在做的事情无非是“新瓶装旧酒”,它们想要创造一个新的界面来取代电视机屏幕,并希望在这一过程中搜集大量的宝贵数据。找到一种方法来为同样的数据库披上一层新的“皮肤”,这种作法可能是有利可图的——举例来说,Weather.com就是建立在现有的政府数据的基础之上的,其业务规模十分庞大——但是,提供更好的导航服务是一件事情,为电视行业创造更好的未来却是另一件事情。
就苹果而言,这家公司对音乐行业进行了再创造,从而将遗留音乐业务一劈为二。但对盈利表现甚至是收视率表现仍旧比较健康的电视行业来说,这个行业已经见证了苹果颠覆音乐行业的历史,而且不希望历史重演。
但苹果的作法只能用冷酷无情来形容。有报道称,苹果正计划采取的措施之一是允许用户跳过广告,同时向支持广告的广播网络付费。“从本质上来说,苹果想要说的事情就是,它将给(广播网络)开出一张支票,然后摧毁它们的业务模式。”电信分析师克雷格·墨菲特(raig Moffett)说道。“你觉得,这样的对话能持续多长时间呢?”
而与此同时,谷歌则正在推销自己能让电视内容变得更加具有可见性和可搜索性的能力;这听起来就像是谷歌曾为报纸行业所提供的“帮助”那样——与以前相比,今天报纸行业的规模已经缩水了一半。
Netflix很早就认识到,对于传统的媒体提供商和经销商来说,自己兼具朋友与敌人的双重身份。因此,一直以来这家公司都小心翼翼地不让自己对这些传统从业者造成威胁,而是自我定位为一种能给有线电视公司和宽带产品提供支持、同时又能为内容提供商开辟新的收入来源的特色服务。
随着自身业务的扩大,Netflix还已经认识到传统从业者将开始切断高质量节目的来源,因此这家公司已经进行了转型,从提供一般质量电视节目的电影流播放服务提供商变成了提供一般质量电影的电视公司。对于这家公司来说,最后的一击将是创作和出售自己的产品。
但是,想要创造原创内容并非易事。广播网络所采取的模式是很愚蠢的,它们会为20个试播节目提供融资,然后在三个星期以后从中选出三个节目,同时取消两个节目,这种作法直到HBO出现以后才有所改变。HBO的模式则是找到好的演职人员,向他们支付整季剧集的薪酬,然后让其一直工作下去,直到建立起观众基础为止——当然,结果也有可能是永远无法吸引到观众。这种模式已经被Showtime、AMC和FX等公司所模仿,而今天Netflix也走上了同样的道路。
与此前曾使用这种模式的其他公司有所不同的是,Netflix在执行和内容分发方面采取了新的措施,这家公司会在全球范围内同时发布全部剧集,这是一种极具破坏性的策略,而这种作法已经令消费者期望发生了变化。同时,Netflix获得艾美奖提名也让电视界人才、观众和竞争对手明明白白地了解了一件事情,那就是这家公司要把这种雄心勃勃的模式进行到底。
奇怪的是,Netflix这家对于收视数字有着最好掌控能力的媒体分发公司却拒绝透露这些数字,原因是该公司并不出售广告。从历史上来看,电视公司要依靠收视率来建立自身价值,而Netflix不提供收视数字则为其带来了一种庞大的优势,使其能在与那些在节目中出售广告的人进行谈判时占据有利地位。此外,流播放权在以往被影视工作室和内容制作公司视为免费的赠品,但现在各种从业者都在为此而展开热火朝天的争夺。
消费者退订有线电视服务是一种正在迫近的威胁,而并非既成事实;但是,在没有增长前景的形势下,有线电视公司将继续机械地调高价格,并在这一过程中互相指摘,从而加深消费者的反感,最终将因此而得到恶报。在旧的电视行业秩序被颠覆以后,一个新的世界将会诞生,而Netflix在这个新世界中将如鱼得水。事实上,现在这家公司就已经尝到了甜头。
现在看来有一件事情已经变得十分明显,那就是电视行业已经成熟到了该发生破坏性现象的时刻,最终将从外部被改造。只是,以前大概没人会想到这种变化将由Netflix带来而已。返回腾讯网首页>>