海信电器总经理刘洪新说,“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山。”随即解释,“我不是藐视同行,只是表示海信现在可以从容面对。”十一前,海信推出VIDAA、VISION两款智能电视护场。

刘洪新的“现在”特指“互联网企业高调进入彩电产业,传统彩电企业捆绑内容供应商 ‘借船出海’”争夺客厅的热闹景象。

“难道乔布斯去世带走了所有灵感?智能电视就此夭折?”9月10日,创维发布酷开电视新品牌时,创维国内营销副总经理杨孝骏发出疑问。联想、小米、乐视推出的电视产品,以及TCL联手爱奇艺打造的TV+,均表达了各家企业对智能电视的理解和探索,但杨孝骏认为,大家仍没有找到“好的交互方式”。

至于搭载了创维天赐系统和阿里云OS,内置阿里聚划算、支付宝、水电煤等应用的创维酷开电视,也是创维“与其被他人冲击,不如自己做,另起品牌”的尝试。

智能电视生态体系

“与PC互联网、移动互联网拥有成熟的生态体系和商业模式不同,客厅互联网(家庭互联网)的生态体系目前还不成熟,比如人机互动还在利用比较落后的遥控器,视频解决方案基本上实施基于PC这种小屏幕上的技术,内容的管理、搜索能力、支付体系都不成熟。”一如创维集团总裁杨东文所说,传统彩电企业近年一直未停止对智能电视的思考和探索。

先前的设想止于脱离电视台的局限,接根线、连上网,让消费者自主选看视频内容,因此那时彩电新品都叫“互联网电视”,彩电企业都时兴与优酷、乐视等视频内容网站“战略合作”,当然,囿于本土的管控政策,彩电企业还得与CNTV、华数等牌照商结盟。

稍后,才出现游戏、支付等多样应用以及多屏互动,“云电视”概念多半也是对“多而全”的表达。功能堆砌并不能自动生成生态体系,没有完整的生态系统,智能电视无法激活、长大。

创维联姻阿里,看中的是其“丰富的云平台资源和强大的电子商务能力”,在视频内容传统套路之外,创维想尝试客厅电子商务。且阿里旗下的天猫、淘宝本身就是很好的彩电销售渠道,创维酷开42英寸2D青春版定价1999元,并计划于11月11日在淘宝正式开卖,这是另一层面的跨界合作。

与同行的跨界联姻、结盟不同,海信“造船出海”,自己搭建“从云端到终端行业的智能电视产业链”:2008年,搭建互联网电视运营平台,引入用户管理理念;2010年,推出自主开发的HITV—OS智能电视操作系统和海信APP应用商城;2012年,海信斥资收购世界顶级海外软件开发团队,成立Jamdeo公司,与海信中方软件开发团队共同开发出海信特色的智能电视操作系统。

第三方统计数据显示,海信智能电视游戏月下载量超过9.6万次,用户月在线时长超过19万小时。截至目前,海信智能电视整体激活率82%,高出行业40%,用户整体活跃率63.1%,高出行业15%。

刘洪新认为,激活了、活跃度有了,智能电视才有生命力。

当工业精神拥抱互联网

“当彩电制造企业局限于硬件升级时,争夺市场只能是价格战,如果能找到新的商业模式打通整个家庭互联网产业链,市场潜力将无比巨大。”中国电子商会副会长陆刃波说。

“我们传统彩电企业此前是‘一单飞’的思维方式,彩电卖出去就完事了,顶多做个售后服务,从未充分挖掘用户价值,使其产生现金流。”创维国内营销副总经理杨孝骏反思,彩电企业需要用“工业精神拥抱互联网”。

创维“拥抱互联网”的方式除了跟阿里联姻,还于2012年年底在其智能电视产品上开通了“直通好莱坞”,尝试点播收费,至2013年8月,其收入超过2000万元。杨东文透露,今年年底完成8000万元的目标没问题。

“互联网人眼中的彩电产业是‘钱多,人傻,快来’”,刘洪新打趣,但有着几十年彩电制造和市场营销经验积累的传统彩电企业对产品和消费者的理解和把握,以及产业链优势,将远胜互联网企业。“要做好电视机并不是一件简单的事情,最起码要做好画质、质量、服务三件事情。”

创维酷开电视42英寸定价1999元,55英寸4999元,且从阿里旗下的电商渠道销售,其对小米、联想、乐视的冲击不言而喻,其成本优势很大程度来自上游面板商的支持。而网上曝光的价值二三百元的乐视电视包装盒以及不菲的物流费,将使互联网企业的彩电产品成本居高不下。

未来,在智能电视、家庭互联网战场,是用工业精神拥抱互联网的传统彩电制造企业胜出,还是用互联网思维冲击彩电业的互联网企业跑得更快?结果将取决于各家整合资源、构造家庭互联网生态体系的速度和效率。这一过程中,擅长做生态系统闭环的阿里不容忽视。

阿里近年一直谋求在“客厅争夺战”中分一杯羹。2013年7月,阿里推出针对电视、盒子产品的阿里电视系统,并力图基于该系统建立“智能电视生态联盟”。8月,有消息称,阿里与湖南卫视将斥资4亿美元联手收购PPTV。阿里要创建的是基于阿里电视系统,融合电视行业各方资源建造的互联网电视产业链,要从移动领域转移到以家庭为单元的整个客厅战略。此回,与硬件商创维的合作无疑会为阿里电视系统进驻市场提供契机。