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自从海尔在2010年推出了行业第一代智能空调,人们对智能家电从想象变成现实有了真实的期待,2012年第三代智能空调诞生,智能成为空调行业、企业、消费者谈论的热点,智能空调从诞生时的曲高和寡,到年增长率达20%、甚至30%以上,国内外知名空调企业纷纷跟进推出具备一定智能功能的产品,空调市场是否从变频时代开始进入智能发展阶段?
观察当前的空调市场,传统家电过了普及期,变频空调的市场占有率已经超过定频空调成为市场主流,成为消费者选购空调的标准配置,产品的更新换代和走向高端奢侈化是必然的趋势。全球信息化产业的迅猛发展,国家政策对物联网、智能技术大力支持,对“智慧城市”系统工程打造信息化的城市连接的着力推荐,都释放着家电智能升级的产业信号。
作为“智慧家庭”的配套支柱产业,“智能家电”深具潜力,其中在白电智能领域领先“上位”的智能空调,成为白电智能化的重要样板。国家信息中心信息资源开发部副主任蔡莹同样认为,智能化、数字与网络家庭的兴起,将成为2013年空调业发展的技术趋势。
在各企业推出的智能空调涉及众多信息技术的发展和升级,物联网是其中最明显、主流的发展方向之一,在空调行业首次涉足智能领域能窥见一斑。三年前,海尔空调推出的全球首台智能空调,物联网是核心技术,实现端与端的“沟通”,能够远程控制、智能安防、管理,彻底改变了用户的生活方式。目前,不断革新的物联网技术,相关智能技术的升级创新,使空调的智能化更富有人性、能够管理用户的家居空气。
在刚结束不久的德国IFA中,海尔搭建了真实的智能生活体验橱窗,帝樽空调依托第三代智能技术让当地消费者体验到中国企业的智能创新实力。相关专家指出,在未来空调智能化发展中,物联网技术将日益普及,智能语音交互技术、云智能气候控制技术等差异化、自动服务用户的技术将成为企业展现科技实力,获取消费者认可的重要因素。
即便家电巨头们都打出智能牌,将智能空调作为产业发展重点,但行业中仍然充斥的质疑声,对消费者的智能空调接受程度不确定。在凤凰网的一项市场调研中,有超过八成的消费者表示自己认同并将购买智能家电产品。关键在于企业如何强化用户使用体验,除了使用手机APP软件、和社交平台合作,提升用户对家电的操作效率外,让空调实现自身控制,自动感知并即时满足用户的室内空气需求同样重要,这也是第三代智能空调技术区别之前的差异化点。
虽说目前家电出现了不同程度的智能化操作功能,可是这些智能化操作功能只是单一产品,而没有实现一个整体智能化,其中标准缺失是重要因素。中科院院士周远指出,我国已经成为第一大智能空调设备生产国和第二大智能空调消费国。从智能空调大国到智能空调强国涉及方方面面,统一、规范的智能空调标准建立是重要方面,以确保消费者从繁杂的智能空调概念中辨别真伪,实现各类智能家电的互联互通,行业规范、秩序发展。