康佳总裁刘凤喜

过去，彩电产业是一个独立、封闭的产业，几乎与其他产业不产生交叉，也有自己的一套游戏规则。但现在互联网企业、IT企业一窝蜂似的闯了进来，号称要颠覆彩电业。未来的智能电视乃至智能客厅、智能家庭的主导权到底攥在谁手里？彩电企业还能否继续统领智能电视这个新疆界？

刚刚走马上任半年的康佳总裁刘凤喜有自己的判断。他认为，产业融合趋势加快，边界日益模糊，彩电企业要看清产业变迁的趋势，但也没必要过度渲染这种冲击。数字家庭的概念早已推出了数年，彩电依然是康佳、海信、创维、三星、LG等传统厂商的天下，只不过彩电厂需要更多地融合互联网、IT业的思维。

在他眼里，“智能电视以前是，现在及未来，仍会是客厅的霸主”。彩电企业能否完成“蜕变”，继续屹立于产业潮头，取决于是否具有危机意识和创新能力。规则改变是必然的，“过去的彩电业是拼成本，而后是拼供应链效率，现在是拼消费者体验，以及以此为核心快速技术集成创新、生态系统的建设。”

智能电视将成家庭控制中心
这几年，彩电行业除了持续提升画质外，一个很大的变化就是结合了云计算、智能系统等新技术，引发圈外企业对客厅“地盘”的虎视眈眈。苹果APPLE TV、谷歌Google TV，及国内乐视超级电视、小米电视、阿里盒子等，这些“入侵者”大多重体验、重营销，能创造独特的消费体验。但彩电企业历经数十年的沉淀，在产品技术、上下游产业链上的优势，是新兴企业短期内难以赶上的。

对此，刘凤喜有着更清醒的认识：就产品形态而言，智能电视会慢慢转化为多媒体智能终端，以后可能会发展成广义的云终端，这个容器里会承载更多的应用和功能，产品形态会被颠覆，在未来的数字家庭中扮演更核心的角色。“这需要从消费者角度出发，在大数据中采集需求，并及时加以满足，如C2B的模式。因此，彩电企业最大的挑战是面临互联网化冲击的适应、包装和推广能力。”

为应对变局，康佳对智能电视未来的演进路径已有清晰的规划。虽然抢占客厅的声音从未停过，不少产品形态也想挤进来，但针对未来数字客厅谁说了算的疑问，刘凤喜的回答很干脆：智能电视会是未来空调、冰箱、PC、电视等消费电子产品的控制“中枢”，负责所有设备间的数据同步、共享，保证家庭用户体验的一致化。

康佳已经推出相关产品。近日，康佳发布全球首款具有360度全向红外线功能的智能遥控器，实现了云端智控技术的快速升级。它通过360度全向将家电红外码数据收集起来，其内置的麦克和语音芯片，当接收到语言指令后，通过WIFI传送到智能电视,再传送到云端的语音服务器，服务器迅速识别并锁定用户电视机所在位置，将指令传回机顶盒，可以瞬间帮你换台、开关空调、开关风扇。

这表明智能电视作为未来家庭的控制中心，在技术上实现并不难，只不过需要在体验、便捷性、交互方式上进一步优化。彩电企业迈出这一步去探索，距离成功就更近了一步。刘凤喜认为“极致的体验是核心”。

构建智能电视产业生态链
智能电视兴起后，要求传统彩电厂主动创新，适应快速变化的消费环境。用刘凤喜的话来讲，彩电企业要有“危机意识”。因为这是一次颠覆式的冲击，彩电多年来的“围墙”面临失效，也没有阻击敌人进攻的“护城河”。

显然，康佳是一个积极的探索者。在产品创新上，紧贴多核、大屏、超高清的发展趋势，迅速推出了一系列标杆产品和技术，比如业界首款8核Android4.2云电视，以及云智控所配备的“云端大数据+智能语音识别+全向红外发射”技术。

智能电视时代，彩电企业最大的瓶颈是如何构建全新的生态体系，因为云计算、语音交互、安卓系统、多核芯片等都已经超出了原有彩电产业链的范畴，需要建立一个新的生态系统。刘凤喜指出，“现在彩电处于一个行业边界模糊的时代，消费者的体验构建，不仅仅靠产品，而是靠应用+产品的驱动。康佳几年前就意识到这一点，因此主动跨出去，联合合作伙伴和生态链成员。”

在搭建产业生态上，康佳已与银联合作，植入支付功能，扩充了智能电视的应用场景；还牵手金山，引入了云存储、云安全的应用和技术；同时与科大讯飞合作，通过语音交互，大幅改善了智能电视的交互体验；百事通的合作则让康佳在云的视频、互联网应用上有了更丰富的内容支撑；此外，康佳还与中国网络电视台（CNTV）合作，引入各种高清、3D和家庭互动娱乐等特色服务以及家庭相册、视频通话、电视购物、多屏互动等增值服务。

刘凤喜预测，未来的智能电视产业比拼的将是生态系统的建设能力，智能云电视所处的环境已不再是一个简单的产业链，而是一个复杂多变的产业生态系统，包括第三方的零部件制造商、软件商、运营商、中间商等，而且这个圈子还在持续不断的扩展之中。“康佳会采取更开放的态度，联合智能电视所需的技术、资源方，同时会努力增强自身在生态中的话语权。”

智慧家庭时代正在到来
以前智能家庭只是一幅美好的蓝图，难以落地。智能电视的逐步成熟，为智慧家庭的到来奠定了基础。只有数字家庭中的各个终端、连接能力、数据同步等软硬件成熟了，才有能力构建真正的智慧家庭。刘凤喜认为，“这个全新的时代正在来临。”

在他看来，智慧家庭是在3C融合的基础上，集多种内容服务、网络、个人信息终端于一炉，以统一的标准涵盖PC、电视、游戏机、PDA、手机、 DVD等各种数字终端，实现信息的跨平台操作，给用户带来的是更智能化、更便捷的综合体验。“其中智能电视的地位会成为多设备的核心，而不像外界所认为的那样，仅仅是多屏中的一个。”

但最终智能电视会不会成为智慧家庭的核心，会考验彩电企业“价值经营”能力。除了在产品形态上踩对节奏，提供极致体验，向苹果、小米等体验派学习外，营销思路上的创新最关键。康佳会加快线上营销新模式的探索，好的体验的产品要学会讲故事，培养和引进互联网推广人才。还要积极探索以互联网为载体、以大数据为主要方法的C2B模式，通过大数据采集消费者需求，来规划产品，避免错误产品的投放，优化已有产品的布局。